潍坊市公交集团以点滴行动绘就城市文明新画卷

大众网记者 刘晓雨 潍坊报道(bàodào) 穿梭在(zài)潍坊大街小巷的公交车，不仅是市民(shìmín)出行的重要工具(gōngjù)，更是传递文明(wénmíng)与善意的温暖载体。近年来，潍坊市公交集团始终践行“服务民生”宗旨，以点滴行动汇聚文明力量(lìliàng)，无数感人故事在“十米车厢”内演绎。随着车轮转动，尊老爱幼、见义勇为、拾金不昧等新风尚，正如春风化雨般浸润着城市的每一处角落。 见义勇为显担当(dāndāng) 危急时刻勇当先 5月18日(rì)清晨，福寿街与向阳路路口上演(shàngyǎn)惊险一幕：一辆四轮电动车在行驶中突然浓烟滚滚，火苗瞬间窜出。途经此地的22路公交车驾驶员陈珊珊发现险情后，立即将车(jiāngchē)安全停靠，迅速拿起车载灭火器冲过去。面对火势，她临危不乱，一边熟练操作灭火器压制火苗，一边引导热心乘客合力救援。短短三分钟，明火(mínghuǒ)被成功(chénggōng)扑灭。 惊魂未定的电动车驾驶员紧紧握住陈珊珊的手，连声道谢。“当时根本来不及多想，只想着赶紧把火(huǒ)扑灭。”陈珊珊朴实的话语，彰显(zhāngxiǎn)着公交人(rén)的责任与担当。 这样的英勇事迹并非个例。面对突发火情、乘客突发疾病等(děng)紧急情况，公交人总是挺身而出(tǐngshēnérchū)。 去年以来，潍坊市公交集团驾驶员成功处置各类突发险情60余起：行车途中发现路边私家车(sījiāchē)起火，82路公交车(gōngjiāochē)驾驶员辛立鹏、65路公交车驾驶员张文婷(zhāngwéntíng)和孙燕妮果断停车参与灭火(mièhuǒ)；老年乘客在座位上晕倒，31路公交车秒变120，紧急送乘客就医……在一次次危急时刻(shíkè)，他们用实际行动诠释着“见义勇为”的精神内涵，成为守护(shǒuhù)市民安全的“移动卫士”。 拾金不昧守初心 点滴(diǎndī)善举暖人心 近日，7路公交车(gōngjiāochē)驾驶员赵俊朋在运营结束后，发现车厢内遗留着(zhe)一个提包，内有现金、银行卡等贵重物品(guìzhòngwùpǐn)。他第一时间(shíjiān)将失物信息上报车队，并妥善保管。当晚，心急如焚的失主郭女士多方打听后联系到赵俊朋。经仔细核实身份，郭女士次日顺利领回失物。 事后，为表谢意，郭女士专程送上锦旗。“拾物速还，诚信楷模”的赞誉，正是对这份善举(shànjǔ)的最好诠释(quánshì)。在潍坊市公交集团，拾金不昧早已成为常态。据统计(jùtǒngjì)，仅今年1月至5月，潍坊市公交集团职工累计归还乘客遗失物品3157件，收到锦旗、表扬来电等315件次(jiàncì)。 粗心乘客大意“丢”钱包，驾驶员拾金不昧(shíjīnbùmèi)“完璧归赵”；公交人拾金不昧，解乘客燃眉之急……一桩(zhuāng)桩、一件件，这些看似平凡的举动，折射出公交人诚实守信的高尚品格，让乘客感受到城市(chéngshì)的温度。 敬老爱幼(jìnglǎoàiyòu)践使命 贴心服务传温情 为提升老年人出行体验，潍坊市公交集团推出多项(duōxiàng)适老化(lǎohuà)服务举措。今年4月开通的48路“耆乐时光休闲巴士(bāshì)”，采用低踏板、带无障碍设施的车(chē)辆，车内增设“服务铃”、AED急救设备和便民服务箱，并配备专职乘务员全程贴心服务。线路串联市人民广场、世界风筝都纪念广场等老年人常去场所，成为(chéngwéi)“银发族”的专属出行通道。 除特色线路(lù)外，潍坊市公交集团还在1路、15路等多条公交线路推行“爱心专座优先”“到站温馨提醒”等服务。驾驶员主动(zhǔdòng)搀扶行动不便的老人和年幼(niányòu)的孩童上下车，耐心解答问询；车厢内设置醒目敬老标识，循环(xúnhuán)播放文明提示语。这些细致入微的服务，让“敬老爱幼”不再是(shì)一句口号，而是化作温暖人心的实际行动。 从见义勇为的(de)挺身而出，到拾金不昧的诚信坚守，再到敬老爱幼的暖心服务，公交人用点滴(diǎndī)善举在“十米车厢”内勾勒出动人的文明画卷。潍坊市公交集团将继续以“服务”为笔、以“奉献”为墨(mò)，书写更多温暖故事，让公交车厢成为传递文明、播撒善意的流动风景线(fēngjǐngxiàn)。